Servicios Gestionados
Como su departamento de TI, administramos su tecnología para que pueda concentrarse en lo que mejor sabe hacer.
TI eficiente, significa menos dolores de cabeza
¿Por qué debería elegir un proveedor de servicios gestionados? Nuestros servicios de TI administrados son un término medio entre tener su propio técnico de TI interno y contratar un técnico de TI por hora. Un técnico de TI interno conocería su sistema por dentro y por fuera. Si bien esto puede parecer conveniente, puede resultar muy costoso. Por otro lado, el técnico de TI por hora solo vendría para emergencias técnicas. Estos tipos de técnicos no tienen pleno conocimiento de su sistema y tratarían de encontrar la solución más simple posible. Debido a esto, es posible que no siempre tengan en mente los mejores intereses de su empresa y lo más probable es que generen más trabajo por hora en el futuro. Con nuestros servicios administrados de TI, obtiene el equivalente a un técnico interno a una fracción del costo. Nuestro equipo se asegura de que sus computadoras estén actualizadas, seguras y tengan el enfoque de mejores prácticas. Esta es una situación en la que todos ganan. Por un lado, obtiene un servicio mensual de bajo costo y, por otro lado, nuestro departamento de TI se asegura de que su equipo no falle, responde y resuelve rápidamente cualquier problema.
¿Qué proporcionan los servicios gestionados?
Nuestros servicios gestionados se adaptan a cada uno de nuestros clientes, ya que cada cliente es muy diferente. Cada empresa obtiene:
Antivirus
soporte remoto ilimitado
Anti-Malware
Soporte ilimitado en sitio
Firewall
monitoreo continuo
Estos se implementan para cualquier problema, sin importar cuán pequeño sea. Esto permite que nuestros técnicos aborden y solucionen los problemas antes de que se conviertan en un gran dolor de cabeza. Brindamos a los dueños de negocios una solución personalizada para su negocio y la tecnología adecuada en los lugares correctos. Parte de nuestro enfoque de servicios administrados es consultar con nuestros clientes. Queremos asegurarnos de que participen en las mejores prácticas tecnológicas para su negocio. Esto incluye planificar con anticipación, recomendar diferentes sistemas y la capacidad de brindarles las mejores opciones posibles para sus sistemas.
¿Qué proporcionan los servicios gestionados?
Nuestros servicios gestionados se adaptan a cada uno de nuestros clientes, ya que cada cliente es muy diferente. Cada empresa obtiene:
Antivirus
soporte remoto ilimitado
Anti-Malware
soporte ilimitado en sitio
Firewall
monitoreo continuo
Estos se implementan para cualquier problema, sin importar cuán pequeño sea. Esto permite que nuestros técnicos aborden y solucionen los problemas antes de que se conviertan en un gran dolor de cabeza. Brindamos a los dueños de negocios una solución personalizada para su negocio y la tecnología adecuada en los lugares correctos. Parte de nuestro enfoque de servicios administrados es consultar con nuestros clientes. Queremos asegurarnos de que participen en las mejores prácticas tecnológicas para su negocio. Esto incluye planificar con anticipación, recomendar diferentes sistemas y la capacidad de brindarles las mejores opciones posibles para sus sistemas.
¿Cómo vencemos a la competencia?
Comunicación
Nuestros técnicos han sido capacitados para explicar claramente las cosas, incluso para aquellos que no son muy expertos en tecnología.
servicio al cliente
Desarrollamos buenas relaciones entre las empresas, lo que nos da una ventaja para resolver problemas.
Eficiencia
Nos acercamos a cada cliente con las mejores prácticas, así como implementamos enfoques personalizados para cumplir con el flujo de trabajo de cada cliente y su empresa.
Conocemos el funcionamiento interno de la infraestructura tecnológica de cada cliente para brindar la solución más tecnológica y eficiente para hacer negocios. Por ejemplo, una empresa podría pasar de un sistema basado en papel a un sistema digital más conveniente. Con esto en mente, podemos imitar ese mismo sistema basado en papel de una manera más conveniente y digital. Novatech asume un papel activo en su negocio para asegurarse de que crezca con eficiencia. Potencialmente, esto puede ahorrarle la molestia de contratar a más personas de las necesarias, al mismo tiempo que se le presenta la nueva tecnología que mejor se adapta a su negocio y sus objetivos. Novatech lleva su negocio por el camino correcto, utilizando la tecnología que necesita.
¿Su empresa está lista para actualizar su TI?
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(915) 208-4442
2627 East Yandell Drive, El Paso, TX
Lunes-Viernes: 8am-5pm